Unfall passiert? Wir unterstützen Sie vor Ort!
Die Begutachtung von Schäden an Ihrem LKW können wir überall durchführen: in der Werkstatt, auf dem Rastplatz oder auch direkt an der Unfallstelle. Dafür haben wir die komplette Messausrüstung an Bord und verfügen über alle nötigen Hilfsmittel für eine Ersteinschätzung – auch von eventuellen Rahmenschäden. Zudem können wir für Sie eine Notreparatur organisieren – unser großes Netzwerk an Partnerbetrieben kann Ihnen schnell einen LKW-Spezialisten schicken.
Auch wenn die Sattelzugmaschine beim Unfall so stark beschädigt wurde, dass eine Weiterfahrt ausgeschlossen ist, können wir Ihnen helfen. Zum Beispiel mit einer Partnerspedition, die die Fahrt übernimmt und dafür sorgt, dass Ihre Lieferfristen eingehalten werden. Besonders wichtig bei Frischefracht! Durch unseren zentralen Sitz in der Mitte Deutschlands können wir fast jeden inländischen Schadenort innerhalb von 4-5 Stunden erreichen. Übrigens auch am Wochenende: Wir führen auch sonntags Erstbegutachtungen durch.
Besondere Herausforderungen bei der Schadensbegutachtung? Wir haben die Lösung!
Wenn ein LKW bei einem Unfall beschädigt wird, aber noch Einsätze fahren kann, ist es oft schwer möglich, Zeit für eine Begutachtung zu finden. Die Lösung von TRAXpert: Wir kommen zu Ihnen und führen die Begutachtung vor Ort durch – dort, wo der LKW steht. Auf der Raststätte, in der Werkstatt, beim Fahrer zuhause oder wo auch immer – wie es gerade am besten passt.
Diese Vorgehensweise erspart Ihnen enorm viel Zeit. Denn gerade bei Kaskoschäden ist mit langen Wartezeiten zu rechnen, wenn die Versicherung selbst den Schaden in Augenschein nimmt. Wenn wir das Gutachten erstellen, geht es wesentlich schneller und sehr zuverlässig. Unsere LKW-Sachverständigen wissen, worauf es ankommt.
Ein weiterer Vorteil für Sie ist unsere Erfahrung im Umgang mit ausländischen Speditionen. Ist der Unfall in Deutschland geschehen, kommt deutsches Recht zur Anwendung. Wenn der beschädigte LKW aber bereits wieder im Heimatland ist, können wir die Abwicklung auch von hier aus steuern. Dafür haben wir einen Außendienst, der bei größeren Schäden zum Einsatz kommt. Oder wir beauftragen unsere Partnerbüros im jeweiligen Land. Unsere Zentrale in Deutschland kümmert sich dann um die weitere Schadenregulierung.
Komplettservice vom LKW-Experten
Profitieren Sie von unserem großen Erfahrungsschatz und umfassenden Services im Bereich LKW und Sonderaufbauten. Die TRAXpert LKW-Sachverständigen haben schon viele, ganz unterschiedliche Aufgaben für Speditionen gelöst und setzen sich auch für Ihre individuelle Herausforderung engagiert ein. Dies umfasst nicht nur die Begutachtung und Prüfung des Fahrzeugs, sondern auch die sehr komplexe Kalkulation, die sich von der bei Pkw-Schäden in wesentlichen Punkten unterscheidet und viel umfangreicher ist. Manuelle Berechnungen, Recherchen etc. sind hier vonnöten – und erfordern Sachverständige, die auf LKW-Schäden spezialisiert sind. Dafür gibt es TRAXpert!
So erreichen Sie uns im Schadensfall
Bei kleinen Schäden, die wir auch anhand von Bildern begutachten können, ohne vor Ort zu sein: Nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten Am einfachsten ist es, wenn Sie uns eine WhatsApp mit Bildern vom Schaden und Fahrzeugdaten senden. Um alles Weitere kümmern wir uns!
Bei großen Schäden ist eine genaue Begutachtung und Einschätzung des Reparaturaufwands enorm wichtig, um erhebliche Folgekosten zu vermeiden. Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gern und gehen mit Ihnen alle weiteren Schritte durch: +49 (0) 6421 160 11 88
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