Do Państwa
Kompleksowe wsparcie dla dyspozytorów i zarządców floty
Jeśli samochód ciężarowy ulegnie wypadkowi na trasie, wiąże się to również z licznymi zadaniami i wyzwaniami dla dyspozytorów i zarządców floty. Są oni łącznikiem pomiędzy kierowcą a kierownictwem firmy, muszą zadbać o obsługę ubezpieczenia, egzekwować roszczenia odszkodowawcze, pozmieniać trasy i dużo więcej. Dobrze jest mieć u boku wiarygodnego i doświadczonego eksperta.
Doradztwo we wszystkich kwestiach związanych z likwidacją szkód
TRAXpert jest niezawodnym partnerem we wszystkich aspektach likwidacji szkód, doradza w zakresie możliwych napraw awaryjnych i związanych z nimi zmian stanu szkód wypadkowych i wielu innych. Wspieramy Państwa również w przypadku sporów z właściwym ubezpieczycielem, dysponując 100% opinią i naszym bogatym doświadczeniem. Dzięki prostej komunikacji za pośrednictwem aplikacji WhatsApp, można w razie szkody natychmiast się z nami skontaktować, jak najszybciej przesłać nam zdjęcia szkody, a dzięki naszej ogólnoeuropejskiej sieci, możemy zorganizować oględziny na miejscu, nawet w przypadku poważnej szkody. Nasz duży zespół umożliwia komunikowanie się w następujących językach: niemieckim, rosyjskim, polskim, tureckim i angielskim – dla optymalnej komunikacji również za granicą.
Likwidacja szkód od A do Z
TRAXpert oferuje Państwu wszystkie fachowe usługi niezbędne do zabezpieczenia swoich roszczeń:
- Bezpłatne kwalifikowane szacowanie szkody w przypadku drobnych uszkodzeń (plandeka, lusterka zewnętrzne, części domontowywane) na podstawie zdjęć jako podstawa do rozliczenia ze sprawcą
- Przy większych uszkodzeniach i w razie potrzeby: możliwe oględziny w Niemczech i za granicą
- Ocena uszkodzonego ładunku/zabezpieczenie dowodów
- Rejestracja szkody i rozpoczęcie wszystkich etapów prowadzących do płatności
- Zamówienie pojazdu zastępczego do dalszej jazdy (również z kierowcą)
- Koordynacja przeładunku do pojazdu zastępczego
Państwa korzyści
- Pełna obsługa roszczeń - Fullservice - nie trzeba się o nic martwić
- Łatwa komunikacja poprzez WhatsApp - jedna osoba kontaktowa do wszystkich pytań
- Doradztwo prawne poprzez własny dział prawny specjalizujący się w odszkodowaniach
- W przypadku szkód wyrządzonych przez osoby trzecie rozliczamy się bezpośrednio z odpowiedzialnym ubezpieczycielem (w przypadku wypadków na terenie Niemiec)